Kérdőívem.hu

Kliensek elégedettsége

Vissza –>
Üdvözöljük!
Hogy szolgáltatásaink színvonalát emelni tudjuk, arra kérjük, hogy vegyen részt felmérésünkben. Az Ön igényeinek és elvárásainak ismerete segít bennünket abban, hogy szolgáltatásainkat kliens-központúbbá tehessük és növeljük vevőink elégedettségét.
A kérdőív kitöltése körülbelül 10 percet igényel.
Köszönjük, hogy megosztja velünk véleményét!
Írja be az adatait:
Nem
Életkor
1. Milyen gyakran használja termékeinket/szolgáltatásainkat?
2. Milyen régóta használja termékeinket/szolgáltatásainkat?
3. Mikor vásárolt utoljára termékeinkből/szolgáltatásainkból?
4. Hol használja leggyakrabban termékeinket? (több válasz lehetséges)
Egyéb helyen:
5. Kérjük, értékelje termékeink/szolgáltatásaink színvonalát!
 1234567 
Nagyon rossz       Nagyon jó
6. Hogyan értékeli termékeink/szolgáltatásaink színvonalát a piacon kapható hasonló termékekhez/szolgáltatásokhoz képest?
7. Ajánlaná termékeinket/szolgáltatásainkat másoknak?
8. Kérjük, értékelje legújabb termékünk dizájnját és csomagolását!
img/hu/user_q7/200067343.jpg
9. Kérjük, értékelje, mennyire elégedett szolgáltatásaink/termékeink...
 
Nagyon elégedett vagyok
Elégedett vagyok
Nem vagyok elégedett
Árával
   
Minőségével
   
Elérhetőségével
   
Az ügyfélszolgálati kapcsolattal
   
A szállítási feltételekkel
   
10. Ha valami problémája volt termékeinkkel/szolgáltatásainkkal, mennyire volt elégedett az ügyfélszolgálat munkájával?
11. Kérjük, írja ide megjegyzéseit, javaslatait!
Köszönjük, hogy részt vett felmérésünkben!
Az eredményeket hamarosan összesítjük és bemutatjuk Önnek.